Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Identification du vendeur

Oh My Kidoodle
Nancy, France
Email : ohmykidoodle@outlook.fr
Téléphone : 0669184056

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne Oh My Kidoodle, accessible à l'adresse ohmykidoodle@outlook.fr

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de stock.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via Shopify Payments. Le paiement est sécurisé.

6. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont :
– France : 5 à 12 jours ouvrés
– Union Européenne : 6 à 14 jours ouvrés
– International : 7 à 18 jours ouvrés

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

8. Retours et remboursements

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leurs étiquettes et emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

9. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.